Terminos de Servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Gestion Storage (en adelante "la Plataforma"), operada por Gestion Storage, S.A. de C.V. (RFC GST260805KS7), con domicilio en Cerrada 7A Sur de Bosques del Estado de Mexico, Manzana 4, Lote 25, Casa 3, Col. Los Heroes Tecamac II, C.P. 55764, Tecamac, Estado de Mexico, usted acepta estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, le solicitamos no utilizar la Plataforma.

Gestion Storage es una plataforma de software como servicio (SaaS) disenada para la administracion integral de negocios de almacenamiento y mini bodegas. La Plataforma permite a los arrendadores gestionar:

• Inventario de unidades de almacenamiento
• Contratos de arrendamiento con clientes
• Cobranza y facturacion
• Reportes operativos y financieros
• Comunicacion con clientes via WhatsApp, voz y correo electronico
• Agentes de inteligencia artificial para atencion al cliente

Para utilizar la Plataforma, los arrendadores deben registrarse proporcionando informacion veraz y completa. Cada arrendador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Usted se compromete a:

• Utilizar la Plataforma unicamente para fines legales y relacionados con la administracion de almacenamiento
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorizacion
• No realizar actividades que puedan danar, deshabilitar o sobrecargar la Plataforma
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Mexico

Gestion Storage ofrece diferentes planes de suscripcion. Los precios, caracteristicas y limites de cada plan estan disponibles en la Plataforma. Los cobros se realizan de forma mensual o anual segun el plan contratado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 dias.

La Plataforma, incluyendo su codigo fuente, arquitectura, diseno, interfaces, flujos de trabajo, logotipos, textos, algoritmos, modelos, prompts de inteligencia artificial e integraciones, es propiedad exclusiva de Gestion Storage y esta protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. El acceso a la Plataforma otorga una licencia de uso limitada, personal, revocable e intransferible, unicamente para operar el negocio del usuario; no transfiere ningun derecho de propiedad sobre la Plataforma. Los datos ingresados por los usuarios son propiedad de cada usuario.

El usuario y cualquier persona que acceda a la Plataforma a traves de su cuenta se obligan expresamente a NO, directa o indirectamente, por si o a traves de terceros (incluidos programadores, contratistas o sistemas de inteligencia artificial):

• Copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma o de cualquiera de sus partes, diseno, interfaces o funcionalidades.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el codigo fuente o la logica de negocio de la Plataforma.
• Acceder a la Plataforma o usar la informacion obtenida de ella con el fin de desarrollar, entrenar o comercializar un producto o servicio identico, similar o competidor.
• Permitir, facilitar o encargar a un tercero el acceso a la Plataforma con el proposito de replicar, imitar o reconstruir su funcionalidad, apariencia o flujos.
• Extraer de forma masiva o automatizada (scraping), mapear, indexar o almacenar el contenido, las respuestas de la interfaz o los puntos de acceso (API) de la Plataforma.

El incumplimiento de esta clausula faculta a Gestion Storage a suspender o cancelar la cuenta de inmediato y a ejercer las acciones civiles y penales que correspondan por dano y por violacion a sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Nos comprometemos a proteger la informacion de nuestros usuarios conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares.

Informacion agregada de la Red. El usuario autoriza a Gestion Storage a utilizar la informacion que se genere por el uso de la Plataforma, previamente disociada y en forma agregada, para mejorar la Plataforma y sus asistentes automatizados, y para ofrecer a los usuarios indicadores comparativos de la red de centros, como su precio por metro cuadrado frente a la mediana de su ciudad. Gestion Storage no revelara a otros usuarios informacion que identifique al usuario, a sus centros o a sus clientes, y los indicadores solo se mostraran cuando agrupen informacion de al menos tres arrendadores distintos. Los datos ingresados por el usuario siguen siendo de su propiedad conforme a la seccion 6.

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso.

Gestion Storage no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por el usuario en los ultimos 12 meses de servicio.

Los usuarios pueden cancelar su suscripcion en cualquier momento. Tras la cancelacion, el acceso a la Plataforma se mantendra hasta el final del periodo de facturacion pagado. Los datos del usuario se conservaran por 90 dias despues de la cancelacion, tras lo cual seran eliminados.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos de Servicio. Los cambios seran publicados en esta pagina y, cuando sean significativos, se notificara a los usuarios por correo electronico.

Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

Para consultas sobre estos terminos:

• Email: legal@gestionstorage.com
• Sitio web: gestionstorage.com